現象
VPN接続設定から「接続」をクリックした際に「●●に接続できません リモート コンピューターと最初にネゴシエートするときに、セキュリティ層で処理エラーが検出されたため、L2TP接続に失敗しました。」と表示されて、VPN接続ができない
環境
L2TP/IPsec 利用環境
OS:Windows10
VPNの種類:L2TP/IPsec
(OS標準のVPN接続の他、VPNクライアントソフトを利用)
原因
IKE and AuthIP IPsec Keying Modules サービスが停止(無効)状態になっていた
元をただすと、FortiClient(VPNクライアントソフト)を併用しており、前回これを正常終了できなかった。ちなみにこのFortiClient実行中は上記のサービスを停止、無効化する動作をする。
対処
IKE and AuthIP IPsec Keying Modules サービスを起動する
手順1.スタートメニュー > W > Windows 管理ツール > サービス をクリック。
手順2.IKE and AuthIP IPsec Keying Modules サービスをダブルクリックする。
もしこのサービスが既に実行中であれば他の原因が考えられるため、他の記事をご参考ください。
手順3.スタートアップの種類を「無効」から「自動」へ変更して、「適用」をクリックする。
手順4.「開始」をクリックする。
手順5.スタートアップの種類:「自動」、サービスの状態:「実行中」となっている事を確認し、OKをクリックする。
手順6.VPN接続できることを確認する。
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