Excelファイル保存時に「接続しています」等と表示され、保存に数十秒かかる現象が出た時の対処をまとめました。
本現象は2022/7~9の3カ月の間にそれぞれ別々のお客様計3社からお問合せがありました。
現象
- 共有フォルダ上へExcelファイルを保存しようとした際に「接続中」「接続しています:[共有フォルダ上の保存先]」と表示が出て数十秒待たされる。
- 上記同様にExcelファイルをPDF形式で保存しようとした際も同様の現象が出る。
環境
- Microsoft Excel 2019 バージョン 2207 ビルド 16.0.15427.xxxxx (デスクトップ版)
- Microsoft Excel 2016 バージョン 2207 ビルド 16.0.15427.xxxxx (デスクトップ版)
※デスクトップ版Excel2013では現象が出ないことを確認済み。 - Microsoft 365 Apps バージョン 2208 ビルド15601.xxxxx (サブスクリプション製品)
Excelバージョンの確認手順
ファイル > アカウント > Excelのバージョン情報
原因
- 現象が出ているバージョンに一貫性がある事から、Officeのプログラム更新(Microsoft Update)がトリガーとなった可能性が考えられる。
対処
- ファイル保存時に「F12キー」から実行すると回避できる。
- 下記参考サイトにOffice最新のベータ版2209ビルド15619.xxxxで解決されたという情報もあったが、未確認。
【参考サイト】
Trying to connect message when Saving in Excel 365 – Microsoft Community
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