WindowsServerWindows共有フォルダアクセス権設定手順 お客様にファイルサーバーの共有フォルダアクセス権設定の方法を尋ねられた時に紹介できる適当な記事が見つからなかった為、自分でも記事を書いてみることにしました。 目的 Windowsで共有フォルダ設定を行ない、同一ネットワーク上に... 2022.04.19 2022.10.04WindowsServer
OfficeExcel保存時に「接続中」と表示され、時間がかかる時の対処 Excelファイル保存時に「接続しています」等と表示され、保存に数十秒かかる現象が出た時の対処をまとめました。本現象は2022/7~9の3カ月の間にそれぞれ別々のお客様計3社からお問合せがありました。 現象 共有フォルダ上へE... 2022.09.25 2022.10.01Office
Office組織のポリシーにより、この操作を完了できません。と表示された時の対処 Outlook受信メールのリンクをクリックした際に「組織のポリシーにより、この操作を完了できません。ヘルプ デスク担当者に問い合わせてください。」と表示された時の対処をまとめました。 2022.07.01 2022.07.02OfficeWindows10
VPN【利用者向け】VPNが接続できない時の切り分け5つと各対処 VPNがつながらない時にどこを確認するか、何から切り分けると解決に近づくかなど、PC利用者様向けにチェックするポイントをまとめました。 環境 ・WindowsPC・VPN設定済み(システム管理者等が設定)・VPNの種類:不問 ... 2020.09.02 2022.05.16VPN
ネットワーク社内で使用できるIPアドレスが枯渇した時の対処 社内や家庭内で使用できるIPアドレスの数が足りなくなってきた時や枯渇した時に、使用できるIPアドレスの数を倍に増やす為の段取りや手順を図解を交えてご紹介します。※ 便宜上、社内ネットワーク、家庭内ネットワーク、ローカルエリアネットワークは... 2021.09.04 2022.04.15ネットワーク
ウイルス対策ソフトSEP14.3RU3で完全スキャンが完了しない SEP(Symantec Endpoint Protection)14.3 RU3 日本語版で完全スキャンを実行するとクラッシュしてしまう現象について対策と共に報告します。公式のサポートサイトが検索で引っ掛かりづらかったので、リンクも貼り... 2021.12.29 2022.04.08ウイルス対策ソフト
VPNリモートコンピューターと最初にネゴシエートするときに、セキュリティ層で処理エラーが検出されたため、L2TP接続に失敗しました。と表示された時の対処 現象 VPN接続設定から「接続」をクリックした際に「●●に接続できません リモート コンピューターと最初にネゴシエートするときに、セキュリティ層で処理エラーが検出されたため、L2TP接続に失敗しました。」と表示されて、VPN接続がで... 2022.04.03 2022.04.04VPN
ネットワーク同一ネットワーク内に接続されている機器のIPアドレスを特定する方法 同一ネットワーク(LAN)内に接続されている機器のアドレスを確認する方法をまとめました。以前、VPN接続が正常にできているものの特定のサーバーへ接続ができない事があり、調査したところVPN接続元と接続先で割り当たっているIPアドレスが重複... 2021.04.12 2022.01.24ネットワーク
OfficeOutlookデータファイル(PSTファイル)は肥大化する前に分割しよう Outlookのデータファイルは使った年月に比例して容量が増加していきます。容量の増加が進み、肥大化するとOutlookの起動に時間が掛かったり、データファイルが破損するリスクが上がります。そんな不具合やリスクを回避するために、データファイルを分割する手順をまとめました。 Outlookの容量がいっぱいになってしまう問題の対策としても有効です。 定期的(例えば1年ごと)に対応いただく事をおすすめします。 2021.03.27 2021.10.13Office
OfficeOutlookアプリが消えた時の復元方法 Outlook(デスクトップアプリ)が何の前触れもなく消失した時の復元方法をまとめました。本現象は最近1カ月の間にそれぞれ別々のお客様で計4件発生しました。 2021.08.01 2021.08.05Office